?。ū揪W(wǎng)訊：黃佳樂）新春的歸途寒風(fēng)凜冽,，景德鎮(zhèn)北站的玻璃幕墻內(nèi)卻始終涌動著溫暖的光,。2月10日至2月14日春運高峰期間,，景德鎮(zhèn)學(xué)院16名青年志愿者協(xié)助景德鎮(zhèn)北站開展“暖冬行動”,，在人潮涌動的交通樞紐接力值守，用微笑與專業(yè)服務(wù)守護萬千旅客的返程之路,。
志愿者合影 團委供圖
春運高峰,，高鐵站人流如織，秩序維護與旅客服務(wù)壓力巨大,。此時,，景院“小青花”化身流動的服務(wù)標(biāo)識。在售票大廳,，面對因余票緊張而焦慮的旅客,，志愿者憑借對票務(wù)系統(tǒng)的熟悉，快速篩選出行方案,，助其順利購票,；進站口處，他們耐心指導(dǎo)旅客完成安檢流程,，加快進站速度,；候車區(qū)里,，“小青花”們時刻留意旅客需求，為需要幫助的乘客精準(zhǔn)指路,；遇到行動不便的老人,，“小青花”們會主動上前攙扶，幫忙搬運行李,，用輪椅平穩(wěn)推送至檢票口,。
志愿者們忙碌的身影，換來旅客們的安心與感謝,。車站工作人員稱贊他們是得力助手,。志愿者們用行動詮釋志愿精神，展現(xiàn)景院學(xué)子擔(dān)當(dāng),，用青春的熱度焐熱了春運的寒潮,，讓景院“小青花”不僅成為流動的服務(wù)站，更化作見證景德鎮(zhèn)這座城市溫暖的文明坐標(biāo),。
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當(dāng)前位置: